常見問題
第一次來Purpose Space
如果已經知道想上的課程，歡迎下載「PurposeSpace」App，註冊會員後即可查看三館課表、購買並預約團體課程。
如果還不確定適合什麼課程，也可以加入LINE官方帳號，告訴我們目前的需求、目標、運動經驗及方便上課的時間，我們會協助推薦適合的課程。
請在App Store或Google Play搜尋「PurposeSpace」，中間不需要空格。
三間場館各有不同的課程特色：
- 本館：一對一／一對二重量訓練、拳擊及重訓團體課
- SOFT館：一對一／一對二器械皮拉提斯及2～4人小班
- FLOW館：瑜珈、墊上皮拉提斯、運動按摩、頌缽音療及其他活動課程
實際課程內容與最新課表，請前往各館頁面或PurposeSpace App查看。
我們會先了解您的運動目標、過去經驗、身體狀況、喜歡的上課方式及方便時段，再協助推薦適合的課程。
如果曾經多次中斷運動、不確定自己喜歡什麼，或希望更完整地了解適合自己的運動方向，也可以洽詢「Purpose Match｜運動探索教練課」。
一對一課程適合希望依照個人需求客製化安排，或有受傷史、特殊身體狀況及明確運動目標的學員。
一對二適合兩人同行，希望一起訓練，同時保有彈性預約時間的人。
團體課適合能配合課表時間、喜歡和其他學員一起運動，也希望以較輕鬆方式開始的人。
Purpose Match適合不知道該選什麼運動、曾多次中斷，或希望重新建立運動方向的人。
我們會從您的生活型態、身體狀況、過去經驗與目標出發，協助整理適合的運動選擇與後續安排。詳細內容與預約方式，歡迎聯繫客服了解。
各類別課程皆提供首次體驗方案。同一位學員可以分別體驗重量訓練、器械皮拉提斯、瑜珈及運動按摩等不同類別。
每一類別限使用一次，且不得與其他優惠合併使用。實際體驗資格及適用課程，請洽客服確認。
可以。三間場館皆開放預約參觀，但請先聯繫客服確認時間，以免現場正在上課或無人接待，讓您空跑一趟。
課程與場館
有的。我們提供一對一重量訓練、拳擊、器械皮拉提斯及瑜珈，也有運動按摩、營養諮詢與Purpose Match等服務。
私人課程需由客服依照您的需求與時段媒合老師，確認老師、時間並完成付款後，才算正式成立預約。
三館提供的團體課程包含重量訓練、器械皮拉提斯、瑜珈、墊上皮拉提斯、瑜珈輪、舒眠陰瑜珈、頌缽音療及不定期活動課程。
課程項目、授課老師及時間會依最新排課調整，請以PurposeSpace App顯示的課表為準。
Purpose Space三個場館各有不同的課程特色：
- 本館：一對一／一對二重量訓練、拳擊、重訓團體課，以及Purpose Match｜運動探索教練課。
- SOFT館：一對一／一對二器械皮拉提斯，以及2～4人器械皮拉提斯小班。
- FLOW館：瑜珈、墊上皮拉提斯、瑜珈輪、修復瑜珈、舒眠陰瑜珈、頌缽音療、運動按摩及不定期活動課程。
另外也提供私人包班、企業包班、到府教學及場地租借等服務。實際課程與時間請以PurposeSpace App最新課表，或各館課程介紹為準。
當日已確認開課且尚有名額的團體課，可以在課程開始前1小時透過PurposeSpace App完成預約。
一對一、一對二及其他私人課程需要另外媒合老師。若已有指定日期，建議儘早聯繫，可選擇的老師與時段會較多。
可以。預約私人課程或運動按摩時，可以告訴我們希望安排男教練、女教練或按摩師，指定性別不會影響課程價格。
我們會依照您的需求與時段協助媒合；如果指定時段只有其他性別的老師可以安排，也會先告知您，再由您評估是否接受或更改時間。
目前三間場館皆不開放自主訓練，服務以教練課程及團體課程為主。
如果您已有運動經驗或希望控制預算，可以告訴我們想訓練的項目，我們會協助推薦適合的課程形式。
可以，但會依年齡及身體狀況安排合適的課程。
- 懷孕：懷孕滿3個月並取得醫師同意後，可安排一對一或孕婦專屬課程，由具有孕婦訓練相關證照的教練授課；懷孕期間不安排運動按摩。
- 產後：自然產滿4個月、剖腹產滿6個月後，可依身體恢復狀況評估安排。
- 中高齡及65歲以上：可以預約，建議優先選擇一對一教練課或到府訓練，由教練依個人能力調整內容。
- 未成年：可以預約。15歲以下不建議直接參加成人重量訓練，可選擇兒童體適能、兒童瑜珈、兒童拳擊、兒童MV舞蹈，或由客服協助安排一對一課程。
若有慢性疾病、心血管疾病、骨折、手術恢復期、椎間盤突出或急性疼痛，請先諮詢醫師，取得醫師同意後再預約，並於課前主動告知客服與授課老師。
預約課程、課程取消與學員權益
團體課程可下載「PurposeSpace」App，完成會員註冊後，直接查看課表、購買及預約。
一對一、一對二、運動按摩及其他私人服務，請透過LINE官方帳號聯繫客服，由我們協助確認老師與時段。
PurposeSpace App下載
請在App Store或Google Play搜尋「PurposeSpace」，中間不需要空格。
您可以透過PurposeSpace App：
- 查看三個場館的最新課表
- 查看課程及師資介紹
- 購買課程
- 預約團體課程
- 取消團體課程
- 查看剩餘堂數
- 查看FLOW點數
- 查看方案期限
- 查看付款紀錄
一對一、一對二、運動按摩及其他私人服務目前無法在App自行預約，請聯繫客服，由我們協助媒合老師與時間。
團體課若由學員自行操作，可於課程開始24小時前在PurposeSpace App取消，堂數或點數會自動退回。
若需要由客服協助取消或改期，請於課程前兩天完成聯繫。例如預約8月3日的課程，最晚須於8月1日提出；8月2日及8月3日恕無法由客服取消。
在期限內順利取消，可協助改至其他時間；如申請退費，將退還實際付款金額的80%。
若因生病、傳染病或受傷無法上課，並能提供醫師證明，我們將協助進一步確認。
颱風天將依臺北市政府發布的停班停課公告為準。
若臺北市宣布停班停課，我們會主動通知學員，已預約課程的票券將自動退回。若場館正常營業、課程照常進行，但學員因個人交通或安全考量無法前來，仍依一般取消規則處理。
視購買的方案而定。
FLOW點數可使用於三間場館的團體課程，以及FLOW館的運動按摩。一對一、一對二等私人課程原則上屬於單館方案，無法直接跨館使用。
如果不確定目前方案適用哪些課程，歡迎提供方案名稱，由客服協助查詢。
*關於方案暫停、票券展延、課程轉讓、退費計算及其他購課後權益，請參考完整的學員權益與上課須知。
場館資訊與其他服務
Purpose Space本館
臺北市大安區忠孝東路四段250號3樓之5
（國泰皇家大樓，從電梯抵達三樓後左轉第一間）
鄰近捷運忠孝敦化站3號出口及國父紀念館站2號出口，步行約8分鐘。
電話：02-2779-0670
Purpose Space SOFT館
臺北市大安區安和路一段32號2樓之1
（從電梯抵達二樓後右轉）
鄰近捷運忠孝敦化站5號出口及仁愛圓環，步行約8分鐘。
電話：02-2775-1286
Purpose Space FLOW館
臺北市大安區忠孝東路四段250號3樓之3
（與本館位於同一棟國泰皇家大樓，從電梯抵達三樓後左轉再左轉，走到底左手邊）
鄰近捷運忠孝敦化站3號出口及國父紀念館站2號出口，步行約8分鐘。
電話：02-2779-0670
三間場館營業時間皆為：
- 週一至週五：9:00–22:00
- 週六、週日：9:00–17:00
私人教練課可預約時段：
- 週一至週五：7:00–21:00
- 週六、週日：7:00–20:00
實際上課時間仍須依老師與場館安排確認。三館皆開放預約參觀，但請先與客服確認時間，以免空跑一趟。
客服服務時間為每天9:00–22:00。
非服務時間收到的訊息，將於客服上線後依序回覆。若需取消課程，請留意客服取消期限；團體課如需於課前24小時前取消，建議直接使用PurposeSpace App自行操作。
您可以透過以下方式聯繫我們：
- LINE官方帳號
- Instagram或Facebook私訊
- 電話
- 官網聯繫表單
- 預約後至現場諮詢
為方便保留完整的預約及服務紀錄，建議優先加入LINE官方帳號聯繫。
Email：hello@purposespace.net
電話：
- 本館／FLOW館：02-2779-0670
- SOFT館：02-2775-1286
若希望現場參觀或諮詢，請務必先預約，以免現場正在上課或無人接待。
三間場館皆提供：
- 更衣空間
- 淋浴間
- 洗手間
- 置物櫃
- 吹風機
- 飲水機
飲水機可自行裝水，建議攜帶個人水壺。場館不提供免費毛巾，請自行攜帶；如臨時需要，也可於現場購買。
置物櫃不需自備鎖。如需長期寄放物品，可向客服洽詢付費租櫃服務。
有，以下是距離場館較近、相對方便的停車場：
本館／FLOW館
嘟嘟房僑安站，距離場館約200公尺。
SOFT館
富邦金融中心停車場，距離場館約100公尺。
停車位及收費仍以停車場當日現場公告為準。
有的。目前可洽詢的空間包含：
- 重訓一對一教學場地
- 重訓包場空間
- 器械皮拉提斯一對一教學場地
- 四張Reformer的器械皮拉提斯小班空間
- 兩張Chair的器械皮拉提斯一對二空間
- 可容納約14位學員的瑜珈教室
- 按摩教學及活動空間
瑜珈教室亦可用於講座、工作坊及其他活動。場地費用與使用規則會依館別、人數、用途及時間計算，歡迎聯繫客服洽詢。
有的。目前提供到府運動按摩、居家健身課程，也可以依需求媒合兼具健身與按摩專業的教練。
實際安排與費用會依地點、時數及服務內容確認，歡迎聯繫客服提供需求。
有的。我們可以依照企業、團隊或私人團體的需求，規劃重量訓練、瑜珈、器械皮拉提斯、健康講座及其他客製化活動。
請提供預計日期、地點、人數、希望的課程及活動目的，由專人進一步協助規劃與報價。