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【新手必讀】上課須知/學員權益,一些你必須知道的事!

剛加入Purpose Space的你,一定有許多想瞭解的,就讓小編來為大家解答吧!

 

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學員上課須知

  1. 請於上課前10分鐘抵達。
  2. 可預約30天內的課程。
  3. 課程取消請務必參照取消預約規則,未告知則扣一堂課程。
  4. 課程未達最低人數不開班,會在前一天通知並退回票券。
  5. 若有身體不適,請先向醫師詢問建議,並在課程前告知現場教練或櫃檯。
  6. 上課請穿著適合運動之服裝。

 

預約規則

除了一對一是完全客製化時段之外,小班、團體課的課表每三個月會更新一次,除了APP上架之外,官網、FB、IG也都會更新PO文,也歡迎直接私訊小編索取課表。課表公告即開放預約,最晚預約時間為該堂課程的一小時之前。

如何選擇適合自己的課程:點我看

如何使用APP預約:點我看

  • 【上課前24小時內】無法以任何私人原因取消或改約。

(如:身體不適、加班、出差、家人等因素恕無法改約)

  • 「團課」開班條件:3人開班,8人滿班。
  • 「小班」開班條件:2人開班,4人滿班。
  • 未滿開班人數:將於課程前一天通知,堂數自動退回。

 

過期票券延期規則

票券使用期限將依照您所購買的課程種類而不同,以「第一次上課日」開始算課程期限 ,若30天內沒有預約第一堂課,將自動開始計算使用期限。課程超過使用期限將無法進行預約,可於過期30天內申請「加價延期」:

  • 適用:團體課、小班課、一對一課程。
  • 不適用:講座、主題研習課、不定期課程。
  • 加價延期費用:單堂500元。
  • 延期課程使用期限:單堂7天(例:若需要延期3堂課,則總延期期限為21天)
  • 延期課程恕無法再次展延。

 

缺席補課規則

因故缺席未到課者,可在課程後申請加價補課。

  • 適用課程:團體課、小班課、一對一課程。
  • 不適用:講座、主題研習課、不定期課程。
  • 補課費用:團課/小班 單堂500元;一對一 單堂1,000元。
  • 補課使用期限:以原課程計算7天內。
  • 補課之課程屬延期課程,恕無法退費、再次展延。

 

票券轉讓規則

若原課程購買人無法繼續上課,剩餘之課程票券可轉讓使用,轉讓費用為單次600元,單次不限轉讓課程種類、堂數。可多次轉讓,每次皆會收取轉讓費用。

轉讓手續日為1~3個工作日,實際課程時間將扣除轉讓手續時間。

 

退費規則

  • 購課七日內或完全未使用者,可全額退費
  • 購課七日後或已使用課程者,仍在期限內之堂數按剩餘堂數乘以每堂平均價退費,退費將收取20%手續費。
  • 贈送及延期的課程無法申請退費。
  • 退款作業需15個工作天。

 

請假規則

課程期間若有私人因素需暫停上課,得以申請請假,期間免繳月課程費,課程有效期間順延。

學員首次得不附理由申請請假。每次請假以一個月為單位,請假期限至多十二個月。

第二次(含第二次)以後申請請假,須有下列情形之一,且檢附相關證明或釋明文件:

  1. 因出國逾二個月者,其請假期限以六個月為限。
  2. 因傷害、疾病或身體不適致不宜運動者。
  3. 因懷孕或有育養出生未逾六個月嬰兒之需要者。
  4. 因服兵役致難以行使會員權者。
  5. 因職務異動或遷居致難以行使會員權者。

 


 

場館資訊

  • 本館

地址:台北市大安區忠孝東路四段250號3樓之5

電話:02-2779-0670

 

  • 二館(SOFT)

地址:台北市大安區安和路一段32號2樓之1

電話:02-2775-1286

更多場館簡介:點我看

 

營業時間:週一至週五 09:00~22:00|六日 09:00~17:00 (採預約制)

場館使用規則:本場館以「課程」為主,不開放「自主訓練」

 

場館採預約制參觀,請務必先私訊或來電預約,以免空跑一趟喔!

如果有任何問題,歡迎直接私訊小編,或來電洽詢。

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